方案目标

整合数据资源

构建AI驱动的知识创新平台,将结构化数据、非结构化数据及外部数据源进行整合,打破数据孤岛,为企业提供全面的数据支持。

提升企业能力

通过平台实现知识的高效管理、智能挖掘与创新应用,助力企业提升研发效率、优化决策能力并加速创新迭代,增强企业核心竞争力。

核心技术

运用NLP技术实现知识的自动化沉淀,如进行实体识别、关系抽取等,让计算机理解和处理人类语言,为知识挖掘和应用提供基础。

自然语
言处理

LLM大
语言模型

RAG检索
增强生成

RAG技术将检索和生成相结合,使生成的内容更具准确性和相关性,为企业提供更有价值的知识和信息。
借助LLM大语言模型强大的语言理解和生成能力,实现智能推荐、对话交互等功能,提升用户体验和知识应用效率。

深度
学习

深度学习技术可对大量数据进行深度挖掘和分析,发现数据中的潜在模式和规律,为企业的决策和创新提供有力支持。

整体方案架构图

集成方案

AI知识库核心能力

03

可信结果

提供生成内容的参考依据和来源标注,确保信息的可靠性和可追溯性,让用户使用更放心。

02

生成式搜索

支持多轮对话交互,能深入理解用户深层意图,如同与专业顾问交流,精准提供相关信息

01

语义搜索

基于NLP技术,可实现模糊查询、多语言检索及上下文联想,让用户能更灵活地获取所需知识,突破传统精确匹配的限制

AI创新场景

01 研发创新场景
可智能检索全球专利库和学术文献,自动关联跨领域技术方案。基于知识图谱推荐潜在技术路线,辅助研发决策,提升研发效率。
实时监测行业动态和竞品信息,自动生成数据可视化报告,为管理层决策提供有力支持。
04 战略决策场景
构建智能客服知识库,支持自然语言问题理解,自动匹配最佳解决方案,使客服响应准确率提升至80%以上。
根据员工岗位自动生成个性化培训内容,智能推荐学习路径并跟踪培训效果,帮助员工快速提升技能。
03 内部培训场景

智能解析审批文档关键信息,基于规则引擎实现流程自动化,审批时间可缩短50%以上。
构建领域知识库,模拟专家决策逻辑,提供7×24小时在线的专业咨询服务,随时解答业务问题。
05 自动化审批场景
06 虚拟专家系统场景
02 客户服务场景

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